מיכונים - בית התוכנה שעובד בשבילך

חברת מיכונים נוסדה בתל-אביב בשנת 1970. החברה הוקמה במטרה להציע שירותים מקצועיים בתחום המחשוב למגזר העסקי ולמוסדות ממשלתיים ועם השנים גדל סל המוצרים שלה.

במהלך השנים החברה פתחה מספר מוצרי מדף בתחומים שונים, אשר מהווים בסיס לצורך התאמה לכל לקוח. פעילות החברה כיום נשענת על מספר מחלקות כאשר כל אחת מהן מתמחה בשרותים מקצועיים בתחום התוכנה, החומרה והשרות.

חזון הפעילות של חברת מיכונים

מגוון ואיכות:
חזון החברה הנו להעמיד לרשות לקוחותיה מגוון של תוכנות ברמה מקצועית גבוהה, תוך הישענות על מערך שירות גדול ותומך.

צרכי הלקוח:
כל פעילויות החברה מבוססות על העיקרון של תכנון וביצוע שרותיה בהתאם ללימוד מקדים של התחום ותוך התאמת המוצר לצרכי הלקוח.

מוצרים ייחודיים:
כל אחד מהמוצרים של החברה נבנה תוך לימוד מעמיק של התחום ותוך הכנסת שיפורים מתמידים לאורך השנים וכיום, בצורה עקבית ותוך קבלת משוב מתמיד מלקוחות החברה - לקוחות קיימים ולקוחות חדשים.

מערך שירות מעולה:
בנוי על תמיכה טלפונית במענה אנושי ,בעזרת מודם ותוכנת תקשורת ואם צריך להגיע ללקוח מעבר להטמעה גם אפשרות זאת קימת. שעות הפעילות הינן כל יום משעה 8.00 עד 20.00 ובימי ו וערבי חג עד השעה 12.00

הטמעה איכותי של תוכנות:
על מנת להפיק את המרב מהתוכנות המפותחות בבית מיכונים מתבצעת הטמעה של התוכנות במשרדי הלקוח. הטמעת התוכנה נעשית על ידי צוות מדריכים מיומן אשר מלווה את תהליך ההטמעה עם אנשי המקצוע במשרדי הלקוח.